شکایات
**بخش شکایات و پشتیبانی مدوما**
از اینکه فروشگاه آنلاین مدوما را برای خرید انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. هدف ما ارائه بهترین خدمات به شما عزیزان است. اگر تجربهای غیرمنتظره یا مشکلی در حین خرید داشتهاید، لطفاً از طریق این قسمت با ما در ارتباط باشید.
ما به دقت به شکایات شما رسیدگی خواهیم کرد و تمام تلاش خود را برای رفع هرگونه مشکل به کار خواهیم گرفت. لطفاً موارد زیر را هنگام ارسال شکایت در نظر بگیرید:
1. **جزئیات مشکل**: لطفاً مشکل خود را بهطور واضح و دقیق شرح دهید.
2. **شماره سفارش**: در صورت امکان، شماره سفارش یا کد پیگیری را وارد کنید.
3. **راهحل پیشنهادی**: در صورتی که راهحل خاصی برای شما مناسب است، پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.
**چگونه شکایت خود را ارسال کنید؟**
شما میتوانید شکایات خود را از طریق ایمیل، تماس تلفنی یا پیامک ارسال کنید. همکاران ما در سریعترین زمان ممکن به شما پاسخ خواهند داد و برای رفع مشکل اقدام خواهند کرد.
ما برای هرگونه پیشنهاد یا انتقاد سازنده از شما خوشحال خواهیم شد.
با تشکر از شما برای انتخاب پوشاک مدوما